IT-Vertrieb mit Persönlichkeit
Zu den Aufgaben unseres Sales-Teams gehört neben einer individuellen IT-Beratung und der zuverlässigen Begleitung von Projekten auch die persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Mit diesen hohen Standards werden die IT-Dienstleistungen der AM GmbH aktiv vertrieben. Unser Vertriebsleiter heißt Fabien Schumacher.
Als Sales Manager und Leiter der Abteilung begleitet Fabien Unternehmen jeder Größe durch kleine bis umfangreiche IT-Projekte. Er sorgt dafür, dass unsere IT-Lösungen gut geplant sind und auch nach Plan umgesetzt werden. Wir geben Ihnen heute einen spannenden Einblick in seinen Arbeitsalltag.
Was macht ein Sales Manager im IT-Unternehmen?
Kurz gesagt: Im IT-Vertrieb geht es um viel mehr als nur den Verkauf der hauseigenen IT-Dienstleistungen. Fabien Schumacher beschreibt seine Rolle so: „Ich berate unsere Kundinnen und Kunden in vielerlei Hinsicht und koordiniere IT-Dienstleistungen vom ersten Projektmanagement bis zur finalen Umsetzung.“ Durch eine ganzheitliche Betreuung sorgt Fabien als Leiter im Sales-Management dafür, dass Unternehmen langfristig eine verlässliche IT-Partnerschaft an ihrer Seite wissen.
Kein Tag ist gleich: Abwechslung garantiert
Für Fabien ist eine direkte Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Er selbst fasst es zusammen mit den Worten: „Als fester Ansprechpartner bin ich sozusagen verheiratet mit meinem Handy.“ Eine unmittelbare Kommunikation ermöglicht schnelle Entscheidungen und effiziente Abläufe.
IT-Projekte sind sehr dynamisch! Gezielte Planung, aber auch viel Improvisation prägt den Arbeitsalltag von Fabien. Er bringt es auf den Punkt: „In meinem Job kommt keine Langeweile auf! Ich habe Spaß an der Beratung und arbeite nach dem Motto: Keep calm, I’m your Key Account Manager!“ Diese Vielfalt sorgt für eine stetige Weiterentwicklung und bringt spannende Herausforderungen mit sich.
Die Arbeit zeichnet sich durch eine flexible Erreichbarkeit aus:
- Telefonische Beratung
- Persönliche Kundengespräche vor Ort
- Schnelle Projektkoordination
- Abstimmungen per Videokonferenz
Wir bewegen uns in einem Umfeld, das von Dynamik und Vielfalt geprägt ist. Unterschiedliche Projektgrößen und Branchen verlangen ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Dabei begegnen wir regelmäßig komplexen technischen Fragestellungen, die fundiertes Know-how und kreative Lösungsansätze erfordern. Gleichzeitig stehen individuelle Kundenwünsche im Mittelpunkt unseres Handelns – sie fordern maßgeschneiderte Lösungen und ein feines Gespür für Details. Um all dem gerecht zu werden, sind schnelle und reibungslose Abstimmungen zwischen den Abteilungen unerlässlich. Nur so können wir effizient, zielgerichtet und im Sinne unserer Kunden agieren.
Was macht einen starken IT-Dienstleister aus?
Neben der fachlichen Expertise sind für Fabien Schumacher auch die Unternehmenskultur bei der AM GmbH und sein Team entscheidend: „Ich hatte noch nie zuvor so viel Spaß bei der Arbeit! Hier funktioniert vieles sehr gut. Mir werden keine Steine in den Weg gelegt und es gibt eine tolle Hilfsbereitschaft untereinander.“ Gute Rahmenbedingungen schaffen die Basis für zufriedene Mitarbeiter und erfolgreiche Kundenprojekte.
Am Ende eines jeden Projekts steht das Ziel: Sie als zufriedene Kundinnen und Kunden, die zu uns und unseren Leistungen langfristig Vertrauen aufbauen. Fabiens Motivation dazu lauter schlichtweg: „Sind die Kundinnen und Kunden zufrieden, bin ich es auch.“ Ganz klar, denn die konsequente Orientierung an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden schafft eine nachhaltige Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Merkmale starker IT-Dienstleister sind:
- Flache Hierarchien im Unternehmen
- Ein kollegiales Miteinander
- Hohe Eigenverantwortung im Job
- Konstruktive Zusammenarbeit
- Transparentes Projektmanagement
Möchten auch Sie Ihre IT-Projekte mit einem persönlichen Ansprechpartner erfolgreich umsetzen? Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie von der Erstberatung bis zur finalen Umsetzung.
Häufige Fragen zum IT-Vertrieb und Sales-Management
Was macht ein Sales Manager im IT-Vertrieb?
Ein IT Sales Manager oder auch Key Account Manager im IT-Vertrieb betreut Unternehmen bei IT-Projekten, koordiniert alle Beteiligten, übernimmt die Beratung zu IT-Systemen und sorgt für reibungslose Abläufe vom Erstgespräch bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Welche IT-Dienstleistungen werden angeboten?
Zum Angebot der AM GmbH gehören neben einer professionellen IT-Beratung auch das IT-Projektmanagement, ein umfangreiches Software-Lizenzmanagement sowie IT-Support und User-Helpdesk mit 1st- und 2nd-Level-Support.
Welche Vorteile bietet persönliche Kundenbetreuung?
Ihre persönlichen Ansprechpersonen bei der AM GmbH ermöglichen Ihnen Service aus einer Hand. Dazu gehört eine schnelle Abstimmung auf Projektebene, die individuelle Beratung und eine hohe Flexibilität. Als etablierter IT-Dienstleister am Markt stehen wir ein für eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit.
Warum sind flache Hierarchien im IT-Dienstleistungsbereich wichtig?
Flache Hierarchien in Unternehmen fördern die direkte Kommunikation unter Mitarbeitenden und ermöglicht schnelle Entscheidungen. Das wirkt sowohl im Team als auch mit unseren Kundinnen und Kunden, ganz ohne Kompetenzgerangel.
Ist persönliche Betreuung in der IT veraltet?
Keineswegs. Im IT-Vertrieb entscheiden nicht nur Technik und Produkte, sondern vor allem Menschen. Damit sind die Werte Kommunikation und Verlässlichkeit weiterhin sehr gefragt. Unser Vertriebsleiter Fabien zeigt Tag für Tag, wie persönliches Engagement, Flexibilität und Teamarbeit die IT-Projekte unserer Kundinnen und Kunden zum Erfolg führt.
